TÜRKÇE
ENGLISH
Genel Bilgi
| Birim | CEYHAN MESLEK YÜKSEKOKULU |
| Büro Yönetimi ve Yönetici Asistanlığı | |
| Kod | BYA250 |
| Ad | Mesleki Yabancı Dil 2 |
| Dönem | 2017-2018 Eğitim-Öğretim Yılı |
| Yarıyıl | 4. Yarıyıl |
| Süre (T+U) | 2-0 (T-U) (17 Hafta) |
| AKTS | 4 AKTS |
| Yerel Kredi | 2 Yerel Kredi |
| Eğitim Dil | Türkçe |
| Seviye | Ön Lisans Dersi |
| Tür | Normal |
| Etiket | Z Zorunlu |
| Öğretim Şekli | Yüz Yüze Öğretim |
| Bilgi Paketi Koordinatörü | Öğr. Gör. NECEF MİCOZKADIOĞLU |
| Dersin Öğretim Elemanı |
Öğr. Gör. NECEF MİCOZKADIOĞLU
(Bahar)
(A Grubu)
(Sor. Öğr. Ele.)
|
Dersin Amacı / Hedefi
Bu dersin amacı öğrencilere İngilizceyi mesleğe yönelik fonksiyonel yapılarıyla öğretmek ve öğrencilerin orta seviyede dili kullanmasını sağlamaktır.
Dersin İçeriği
Bu derste öğrenciler konuşma, dinleme, anlama,yazma, okuma, telefon cevaplama, telefonla arama yapma aranılan kişinin işyerinde bulunmaması aranılan kişinin müsait olmaması randevu alma, randevu verme, randevunun iptali, teyidi, ertelenmesi, otel reservasyonları, reservasyonun teyidi, reservasyonun iptali, ilgili yazışmalar, havayolu reservasyonları, reservasyonun teyidi, iptali. Yanlış numara çevirme,yanlış arama ile karşılaşma problemleri, yönetici için telefonla arama yapma, numaranın meşgul, yanlış, bozuk olması durumları, mesajlar, mesaj alma-verme, mesaj formu kullanımı, telefon ile ilgili örnek diyaloglar, haftalık iş çizelgeleri ve iş programları, seyahat programı konularını öğrenir.
Dersin Ön Koşulu
Kaynaklar
Notlar
Dersin Öğrenme Çıktıları
| Sıra | Dersin Öğrenme Çıktıları |
|---|---|
| ÖÇ01 | Temel seviyede mesleği ile ilgili konularda İngilizce konuşabilir. |
| ÖÇ02 | İş ortamında geçebilecek günlük İngilizce konuşmaları anlayabilir. |
| ÖÇ03 | İngilizce mektup, mail ve fax yazabilir, formları doldurabilir. |
| ÖÇ04 | İngilizce telefon görüşmeleri yapabilir. |
| ÖÇ05 | Kolay İletişim kurar ve meslek yaşantısında mesleki yabancı dil kullanır. |
| ÖÇ06 | İngilizce telefon görüşmeler iyapabilir |
| ÖÇ07 | Örnek olaylar hazırlayıp sunar |
| ÖÇ08 | İşe başvuru mektupları yazabilir |
| ÖÇ09 | Özgeçmiş hazırlayabilir. |
| ÖÇ10 | İngilizce konuşma becerilerini geliştirir |
| ÖÇ11 | İngilizce yazma becerilerini geliştirir |
| ÖÇ12 | İngilizce dinleme ve anlama becerilerini geliştirir |
| ÖÇ13 | İngilizce okuma becerilerini geliştirir |
| ÖÇ14 | İngilizce iletişim kurma becerilerini geliştirir |
| ÖÇ15 | Ofis yazışmalarını İngilizce yapabilir. |
Program Öğrenme Çıktıları ile İlişkisi
| Sıra | Tür | Program Öğrenme Çıktıları | Duzey |
|---|---|---|---|
| PÖÇ01 | Bilgi - Kuramsal, Olgusal | Büro Yönetimi ve Yönetici Asistanlığı alanına ilişkin temel kavram ve ilkeleri tanımlar. | |
| PÖÇ02 | Bilgi - Kuramsal, Olgusal | Büro Yönetimi ve Yönetici Asistanlığı mesleğinde karşılaşılan problemlerin çözümü için gerekli olan verileri toplar, analiz eder, değerlendirir. | |
| PÖÇ03 | Bilgi - Kuramsal, Olgusal | Büro Yönetimi ve Yönetici Asistanlığı alanı ile ilgili gelişmeleri bilimsel yöntem ve teknikleri kullanarak takip eder ve değerlendirir. | |
| PÖÇ04 | Bilgi - Kuramsal, Olgusal | Sosyal, ekonomik, kültürel ve hukuki konularda temel bilgiye sahip olur. | |
| PÖÇ05 | Bilgi - Kuramsal, Olgusal | Bürolarda kendisine bağlı olarak çalışan işgörenlerin denetlenmesi ve değerlendirilmesine yönelik bilgilere sahip olur. | |
| PÖÇ06 | Bilgi - Kuramsal, Olgusal | Bürolarda teknoloji kullanımı ile ilgili bilgileri tanımlar. | |
| PÖÇ07 | Bilgi - Kuramsal, Olgusal | Büro Yönetimi ve Yönetici Asistanlığı alanı ile ilgili bürolarda yürütülebilecek hizmetleri ve buna bağlı işlemleri tanımlar. | |
| PÖÇ08 | Bilgi - Kuramsal, Olgusal | Büro Yönetimi ve Yönetici Asistanlığı alanı ile ilgili karşılaşılan genel sorunları, teorik bilgi ve becerileri kullanmak suretiyle çözüm önerileri geliştirir | |
| PÖÇ09 | Bilgi - Kuramsal, Olgusal | Yöneticinin öngördüğü örgüt ile gereken bilgileri toplayarak rapor halinde sunar. | |
| PÖÇ10 | Bilgi - Kuramsal, Olgusal | Büro teknolojilerini etkin olarak kullanır. | |
| PÖÇ11 | Bilgi - Kuramsal, Olgusal | Yöneticinin öngördüğü organizasyonlara ilişkin zamanı ve protokolü düzenler. | |
| PÖÇ12 | Beceriler - Bilişsel, Uygulamalı | Bireylerin sosyal, kültürel farklılıklarını ve alanları ile ilgili özel gereksinimlerini de dikkate alarak uygun ortamları oluşturur. | |
| PÖÇ13 | Beceriler - Bilişsel, Uygulamalı | Yöneticiye yönelik evrak, kayıt işleyişini kontrol altında tutabilecek yöntem ve teknikleri uygular. | |
| PÖÇ14 | Yetkinlikler - Bağımsız Çalışabilme ve Sorumluluk Alabilme Yetkinliği | Karşılaştığı sorunların çözümünde bireysel ve grup olarak sorumluluk alabilir. | |
| PÖÇ15 | Yetkinlikler - Bağımsız Çalışabilme ve Sorumluluk Alabilme Yetkinliği | Kendi kendine öğrenme yetisi kazanarak, öğrendiği bilgileri eleştirel bir yaklaşımla değerlendirebilir. | |
| PÖÇ16 | Yetkinlikler - Bağımsız Çalışabilme ve Sorumluluk Alabilme Yetkinliği | Yöneticiyle, örgütün iç ve dış çevresiyle etkili ve sağlıklı iletişim kurabilir. | |
| PÖÇ17 | Yetkinlikler - Bağımsız Çalışabilme ve Sorumluluk Alabilme Yetkinliği | Temel bilgisayar kullanımı bilgisi ile birlikte, mesleğinin gerektirdiği yazılım ve donanımı kullanabilir. | |
| PÖÇ18 | Yetkinlikler - Bağımsız Çalışabilme ve Sorumluluk Alabilme Yetkinliği | Büro Yönetimi ve Yönetici Asistanlığı alanında yeterli olacak düzeyde yabancı dil bilgisine sahip olur. | 5 |
| PÖÇ19 | Yetkinlikler - Öğrenme Yetkinliği | Alanına ilişkin gerekli olan sosyal sorumluluk, etik değerler, sosyal güvenlik hakları, iş güvenliği, işçi sağlığı ve çevre koruma bilgisi ve bilicine sahip olur. |
Haftalık Akış
| Hafta | Konu | Ön Hazırlık | Yöntemler |
|---|---|---|---|
| 1 | Telefonla düzenlemelerin yapılması, Telefon diyalogları | Konunun ders notlarından okunması | |
| 2 | İcatlar, Wh- Soruları | Konunun ders notlarından okunması | |
| 3 | İşte motivasyon, Bir işin faydalarından bahsetme | Konunun ders notlarından okunması | |
| 4 | Uluslararası ticaret, Çok uluslu şirketler hakkında kısa bir konuşma hazırlanması | Konunun ders notlarından okunması | |
| 5 | Rapor yazma, Rapor bölümleri, Rapor sonuçları | Konunun ders notlarından okunması | |
| 6 | Pazarlama, Pazarlama terminolojisi, Pazarlama bileşenleri | Konunun ders notlarından okunması | |
| 7 | Reklam ve promosyon, Reklam oluşturma | Konunun ders notlarından okunması | |
| 8 | Sunum hazırlama kuralları | Konunun ders notlarından okunması | |
| 9 | Ara Sınav | Konunun ders notlarından okunması | |
| 10 | Sunum yapma, Sunuma giriş, Sunumu sonlandırma | Konunun ders notlarından okunması | |
| 11 | Küresel markalar, Bir logo tasarlama ve marka yaratma | Konunun ders notlarından okunması | |
| 12 | Başvuru mektupları, Başvuru mektubu yazma, İş ilanları | Konunun ders notlarından okunması | |
| 13 | Takım çalışması | Konunun ders notlarından okunması | |
| 14 | Müzakere yapma, Müzakere aşamaları | Konunun ders notlarından okunması | |
| 15 | Genel tekrar | Konunun ders notlarından okunması | |
| 16 | Final Sınavı | Konunun ders notlarından okunması | |
| 17 | Final Sınavı | Konunun ders notlarından okunması |
Değerlendirme (Sınav) Yöntemleri ve Kriterleri
| Değerlendirme Türü | Yarıyıl İçi / Yıl İçi Etkisi | Yarıyıl Sonu / Yıl Sonu Etkisi |
|---|---|---|
| 1. Ara Sınav | 100 | 40 |
| Genel Değerlendirme | ||
| Yarıyıl İçi / Yıl İçi Toplam | 100 | 40 |
| 1. Yıl Sonu Sınavı | - | 60 |
| Genel Toplam | - | 100 |
Öğrenci İş Yükü - AKTS
| Çalışmalar | Sayısı | Süresi (Saat) | İş Yükü (Saat) |
|---|---|---|---|
| Ders ile İlgili Çalışmalar | |||
| Ders (Sınav haftaları dahil değildir) | 14 | 2 | 28 |
| Sınıf Dışı Ders Çalışma (Ön çalışma, pekiştirme) | 14 | 2 | 28 |
| Değerlendirmeler ile İlgili Çalışmalar | |||
| Ödev, Proje, Diğer | 1 | 0 | 0 |
| Ara Sınavlar (Yazılı, Sözlü, vs.) | 1 | 8 | 8 |
| Yarıyıl/Yıl Sonu/Final Sınavı | 1 | 24 | 24 |
| Toplam İş Yükü (Saat) | 88 | ||
| Toplam İş Yükü / 25 (s) | 3,52 | ||
| AKTS | 4 AKTS | ||