TÜRKÇE
ENGLISH
Genel Bilgi
| Birim | CEYHAN MESLEK YÜKSEKOKULU |
| Büro Yönetimi ve Yönetici Asistanlığı | |
| Kod | BYA156 |
| Ad | İletişim |
| Dönem | 2021-2022 Eğitim-Öğretim Yılı |
| Yarıyıl | 2. Yarıyıl |
| Süre (T+U) | 2-0 (T-U) (17 Hafta) |
| AKTS | 4 AKTS |
| Yerel Kredi | 2 Yerel Kredi |
| Eğitim Dil | Türkçe |
| Seviye | Ön Lisans Dersi |
| Tür | Normal |
| Etiket | Z Zorunlu |
| Öğretim Şekli | Yüz Yüze Öğretim |
| Bilgi Paketi Koordinatörü | Öğr. Gör. HAYRİYE GÜNGÖR |
| Dersin Öğretim Elemanı |
Öğr. Gör. HAYRİYE GÜNGÖR
(Bahar)
(A Grubu)
(Sor. Öğr. Ele.)
|
Dersin Amacı / Hedefi
Bu dersin amacı; öğrencilerin sözlü ve yazılı iletişim becerilerini geliştirerek, mesleki ve günlük yaşama uygulayabilmelerini sağlamaktır.
Dersin İçeriği
İletişim, İletişimin türleri, sağlıklı ve etkili iletişim ilkeleri, iletişim engelleri ve aşma yöntemleri ele alınmaktadır.
Dersin Ön Koşulu
Kaynaklar
Notlar
Dersin Öğrenme Çıktıları
| Sıra | Dersin Öğrenme Çıktıları |
|---|---|
| ÖÇ01 | İletişimin tanım ve kavramlarını öğrenerek iletişim öğelerini analiz etmek |
| ÖÇ02 | Sözel, sözsüz ve yazılı iletişim becerilerini geliştirmek |
| ÖÇ03 | İletişim engellerini ve aşmanın yollarına hakim olmak |
| ÖÇ04 | teknolojiyi etkili iletişim için kullanabilme becerisi |
Program Öğrenme Çıktıları ile İlişkisi
| Sıra | Tür | Program Öğrenme Çıktıları | Duzey |
|---|---|---|---|
| PÖÇ01 | - | Büro Yönetimi ve Yönetici Asistanlığı alanına ilişkin temel kavram ve ilkeleri tanımlar | 0 |
| PÖÇ02 | - | Büro Yönetimi ve Yönetici Asistanlığı mesleğinde karşılaşılan problemlerin çözümü için gerekli olan verileri toplar, analiz eder, değerlendirir | 0 |
| PÖÇ03 | - | Büro Yönetimi ve Yönetici Asistanlığı alanı ile ilgili gelişmeleri bilimsel yöntem ve teknikleri kullanarak takip eder ve değerlendirir | 0 |
| PÖÇ04 | - | Sosyal, ekonomik, kültürel ve hukuki konularda temel bilgiye sahip olur | 0 |
| PÖÇ05 | - | Bürolarda kendisine bağlı olarak çalışan işgörenlerin denetlenmesi ve değerlendirilmesine yönelik bilgilere sahip olur | 1 |
| PÖÇ06 | - | Bürolarda teknoloji kullanımı ile ilgili bilgileri açıklar | 0 |
| PÖÇ07 | - | Büro Yönetimi ve Yönetici Asistanlığı alanı ile ilgili bürolarda yürütülebilecek hizmetleri ve buna bağlı işlemleri açıklar | 0 |
| PÖÇ08 | - | Büro Yönetimi ve Yönetici Asistanlığı alanı ile ilgili karşılaşılan genel sorunları, teorik bilgi ve becerileri kullanmak suretiyle çözüm önerileri geliştirebilir | 2 |
| PÖÇ09 | - | Yöneticinin öngördüğü örgüt ile gereken bilgileri toplayarak rapor halinde sunabilir | 0 |
| PÖÇ10 | - | Büro teknolojilerini etkin olarak kullanabilir | 0 |
| PÖÇ11 | - | Yöneticinin öngördüğü organizasyonlara ilişkin zaman ve protokol düzenlemeleri yapabilir | 0 |
| PÖÇ12 | - | Bireylerin sosyal, kültürel farklılıklarını ve alanları ile ilgili özel gereksinimlerini de dikkate alarak uygun ortamları oluşturabilir | 0 |
| PÖÇ13 | - | Yöneticiye yönelik evrak, kayıt işleyişini kontrol altında tutabilecek yöntem ve teknikleri uygulayabilir | 0 |
| PÖÇ14 | - | Karşılaştığı sorunların çözümünde bireysel ve grup olarak sorumluluk alabilir | 2 |
| PÖÇ15 | - | Kendi kendine öğrenme yetisi kazanarak, öğrendiği bilgileri eleştirel bir yaklaşımla değerlendirebilir | 0 |
| PÖÇ16 | - | Yöneticiyle, örgütün iç ve dış çevresiyle etkili ve sağlıklı iletişim kurabilir | 5 |
| PÖÇ17 | - | Temel bilgisayar kullanımı bilgisi ile birlikte, mesleğinin gerektirdiği yazılım ve donanımı kullanabilir | 0 |
| PÖÇ18 | - | Büro Yönetimi ve Yönetici Asistanlığı alanında yeterli olacak düzeyde yabancı dil bilgisine sahip olur | 0 |
| PÖÇ19 | - | Alanına ilişkin gerekli olan sosyal sorumluluk, etik değerler, sosyal güvenlik hakları, iş güvenliği, işçi sağlığı ve çevre koruma bilgisi ve bilicine sahip olur | 3 |
Haftalık Akış
| Hafta | Konu | Ön Hazırlık | Yöntemler |
|---|---|---|---|
| 1 | İletişim ve İletişimle İlgili Temel Kavramlar | ders notları | |
| 2 | İletişim Süreci ve İletişim Türleri | ders notları | |
| 3 | İletişim Engelleri | ders notları | |
| 4 | İletişim engellerini aşma yolları | ders notları | |
| 5 | Sözel İletişim | ders notları | |
| 6 | Sözsüz İletişim | ders notları | |
| 7 | Yazılı İletişim | ders notları | |
| 8 | Ara Sınav | ders notları | |
| 9 | İş yaşamı ve İletişim Teknikleri | ders notları | |
| 10 | Teknoloji ve İletişim | ders notları | |
| 11 | Teknolojik Araçların İletişime Etkileri | ders notları | |
| 12 | Etkili İletişim | ders notları | |
| 13 | Sosyal yaşamda iletişim | ders notları | |
| 14 | Sosyal yaşamda sürtüşme ve çatışmalar | ders notları | |
| 15 | Tartışma, yıkıcı tartışma ve yapıcı tartışma, yapıcı tartışmanın aşamaları | ders notları | |
| 16 | Yarıyıl Sonu Sınavları | ders notları | |
| 17 | Yarıyıl Sonu Sınavları | ders notları |
Değerlendirme (Sınav) Yöntemleri ve Kriterleri
| Değerlendirme Türü | Yarıyıl İçi / Yıl İçi Etkisi | Yarıyıl Sonu / Yıl Sonu Etkisi |
|---|---|---|
| 1. Ara Sınav | 100 | 40 |
| Genel Değerlendirme | ||
| Yarıyıl İçi / Yıl İçi Toplam | 100 | 40 |
| 1. Yıl Sonu Sınavı | - | 60 |
| Genel Toplam | - | 100 |
Öğrenci İş Yükü - AKTS
| Çalışmalar | Sayısı | Süresi (Saat) | İş Yükü (Saat) |
|---|---|---|---|
| Ders ile İlgili Çalışmalar | |||
| Ders (Sınav haftaları dahil değildir) | 14 | 2 | 28 |
| Sınıf Dışı Ders Çalışma (Ön çalışma, pekiştirme) | 14 | 2 | 28 |
| Değerlendirmeler ile İlgili Çalışmalar | |||
| Ödev, Proje, Diğer | 1 | 2 | 2 |
| Ara Sınavlar (Yazılı, Sözlü, vs.) | 1 | 12 | 12 |
| Yarıyıl/Yıl Sonu/Final Sınavı | 1 | 30 | 30 |
| Toplam İş Yükü (Saat) | 100 | ||
| Toplam İş Yükü / 25 (s) | 4,00 | ||
| AKTS | 4 AKTS | ||