ENS201 Toplam Kalite Yönetimi

4 AKTS - 3-0 Süre (T+U)- 3. Yarıyıl- 3 Yerel Kredi

Genel Bilgi

Kod ENS201
Ad Toplam Kalite Yönetimi
Dönem 2024-2025 Eğitim-Öğretim Yılı
Yarıyıl 3. Yarıyıl
Süre (T+U) 3-0 (T-U) (17 Hafta)
AKTS 4 AKTS
Yerel Kredi 3 Yerel Kredi
Eğitim Dil Türkçe
Seviye Lisans Dersi
Tür Normal
Öğretim Şekli Yüz Yüze Öğretim
Bilgi Paketi Koordinatörü Dr. Öğr. Üyesi Müfide NARLI
Dersin Öğretim Elemanı Dr. Öğr. Üyesi Müfide NARLI (A Grubu) (Sor. Öğr. Ele.)


Dersin Amacı / Hedefi

Toplam kalite yönetimi felsefesini tanıtmak ve uygulayabilecek derecede bilgi vermek.

Dersin İçeriği

Toplam kalite yönetiminin temel ilkelerinin ve bunların uygulnabilmesi için kullanılan sayısal yöntem ve tekniklerin anlatılması. Örnek uygulamaların incelenmesi.

Dersin Ön Koşulu

yok

Kaynaklar

Sunum slaytları Goestch and Davis, Toplam Kalite Yönetimi, Nobel Yayınevi

Notlar

Güncel ilişkili makaleler


Dersin Öğrenme Çıktıları

Sıra Dersin Öğrenme Çıktıları
ÖÇ01 Toplam kalite yönetiminin anlamını, kapsamını ve ilkelerini öğrenir
ÖÇ02 Toplam kalite yönetiminin ortaya çıkış ve gelişim sürecini bilir
ÖÇ03 TKY uygulama araçlarını ve tekniklerini tanır ve uygulayabilir
ÖÇ04 Kalite maliyetlerini hesaplar ve analiz eder
ÖÇ05 Örgütlerde toplam kalite yönetim yaklaşımının önemini ve amacını kavrar
ÖÇ06 Toplam kalite yönetimin rekabet gücü üzerindeki etkisini kavrar


Program Öğrenme Çıktıları ile İlişkisi

Sıra Tür Program Öğrenme Çıktıları Duzey
PÖÇ01 Bilgi - Kuramsal, Olgusal Matematik, fen bilimleri ve ilgili mühendislik disiplinine özgü konularda yeterli bilgi birikimine sahip olur; bu alanlardaki kuramsal ve uygulamalı bilgileri, karmaşık mühendislik problemlerinde kullanabilir.
PÖÇ02 Bilgi - Kuramsal, Olgusal Karmaşık Endüstri Mühendisliği problemlerini saptama, tanımlama, formüle etme ve çözme becerisini elde eder; bu amaçla uygun analiz ve modelleme yöntemlerini seçme ve uygulama becerisine sahip olur. 2
PÖÇ03 Bilgi - Kuramsal, Olgusal Karmaşık bir sistemi, süreci, cihazı veya ürünü gerçekçi kısıtlar ve koşullar altında, belirli gereksinimleri karşılayacak şekilde tasarlayabilir; bu amaçla modern tasarım yöntemlerini uygulayabilir.
PÖÇ04 Bilgi - Kuramsal, Olgusal Mühendislik uygulamalarında karşılaşılan karmaşık problemlerin analizi ve çözümü için gerekli olan modern teknik ve araçları geliştirebilir, bilişim teknolojilerini etkin bir şekilde kullanma becerisine sahip olur. 3
PÖÇ05 Bilgi - Kuramsal, Olgusal Karmaşık mühendislik problemlerinin veya disipline özgü araştırma konularının incelenmesi için deney tasarlayabilir, veri toplayabilir, sonuçları analiz edebilir ve yorumlama becerisine sahip olur.
PÖÇ06 Bilgi - Kuramsal, Olgusal Disiplin içi ve çok disiplinli takımlarda veya bireysel olarak etkin biçimde çalışma becerisine sahip olur. 4
PÖÇ07 Beceriler - Bilişsel, Uygulamalı Türkçe sözlü ve yazılı etkin iletişim kurma becerisi; en az bir yabancı dil bilgisi; etkin rapor yazma ve yazılı raporları anlama, tasarım ve üretim raporları hazırlayabilme, etkin sunum yapabilme, açık ve anlaşılır talimat verme ve alma becerisine sahip olur.
PÖÇ08 Beceriler - Bilişsel, Uygulamalı Yaşam boyu öğrenmenin gerekliliği bilincine sahip olur; bilim ve teknolojideki gelişmeleri izleyebilir ve kendini sürekli yenileme becerisine sahip olur. 4
PÖÇ09 Yetkinlikler - Öğrenme Yetkinliği Etik ilkelerine uygun davranır, mesleki ve etik sorumluluk bilinciyle mühendislik uygulamalarında kullanılan standartlar hakkında bilgi sahibi olur.
PÖÇ10 Yetkinlikler - Öğrenme Yetkinliği Proje yönetimi, risk yönetimi ve değişiklik yönetimi gibi, iş hayatındaki uygulamalar hakkında bilgi sahibi olur; girişimcilik, yenilikçilik hakkında farkındalık sahibi olur. 2
PÖÇ11 Yetkinlikler - Bağımsız Çalışabilme ve Sorumluluk Alabilme Yetkinliği Mühendislik uygulamalarının evrensel ve toplumsal boyutlarda sağlık, çevre ve güvenlik üzerindeki etkileri ve çağın mühendislik alanına yansıyan sorunları hakkında bilgi sahibi olur ve mühendislik çözümlerinin hukuksal sonuçları konusunda farkındalığa sahip olur. 2
PÖÇ12 Yetkinlikler - Öğrenme Yetkinliği Meslek hayatında etkili iletişimin gücünden faydalanabilir ve gelişmeleri doğru yorumlama becerisine sahip olur. 2
PÖÇ13 Yetkinlikler - Öğrenme Yetkinliği Makine, zaman, bilgi ve para içeren entegre sistemleri tasarlama, geliştirme, uygulama ve iyileştirme becerisine sahip olur.
PÖÇ14 Yetkinlikler - Öğrenme Yetkinliği Maliyet, çevre, sürdürülebilirlik, üretilebilirlik, etik, sağlık, güvenlik ve politik sorunlar gibi gerçekçi koşullar ve kısıtlar altında, modern tasarım, yöntemlerini uygulayarak, karmaşık ürün, süreç, iş, sistem tasarımı yapma, geliştirme, uygulama ve iyileştirme becerisine sahip olur.


Haftalık Akış

Hafta Konu Ön Hazırlık Yöntemler
1 Kalite kavramı, genel tanımlar Ders kitabı, ilişkili online kaynak okuma Öğretim Yöntemleri:
Anlatım, Tartışma
2 Toplam kalite yönetiminin tarihsel süreci ve yön veren öncüler Ders kitabı, ilişkili online kaynak okuma Öğretim Yöntemleri:
Anlatım
3 Toplam kalite yönetiminin amaçları Ders kitabı, ilişkili online kaynak okuma Öğretim Yöntemleri:
Anlatım
4 Toplam kalite yönetiminin (TKY) tanımı ve ilkeleri Ders kitabı, ilişkili online kaynak okuma Öğretim Yöntemleri:
Anlatım
5 Toplam kalite yönetim ilkeleri Ders kitabı, ilişkili online kaynak okuma Öğretim Yöntemleri:
Anlatım
6 Örgüt kültürü, kalite kültürü ve örgütsel mükemmelliğin rekabet gücüne etkisi Ders kitabı, ilişkili online kaynak okuma Öğretim Yöntemleri:
Anlatım
7 Kalite (kalitesizlik) maliyetleri Ders kitabı, ilişkili online kaynak okuma Öğretim Yöntemleri:
Anlatım
8 Ara Sınav Ders sunum slayları, ders kitabı Ölçme Yöntemleri:
Yazılı Sınav
9 Toplam Kalite Yönetiminin uygulanmasında kullanılan araç ve teknikler Ders kitabı, ilişkili online kaynak okuma Öğretim Yöntemleri:
Anlatım, Örnek Olay, Soru-Cevap, Alıştırma ve Uygulama
10 Toplam Kalite Yönetiminin uygulanmasında kullanılan araç ve teknikler 1 Ders kitabı, ilişkili online kaynak okuma Öğretim Yöntemleri:
Anlatım, Örnek Olay, Soru-Cevap, Alıştırma ve Uygulama
11 Toplam Kalite Yönetiminin uygulanmasında kullanılan araç ve teknikler 2 Ders kitabı, ilişkili online kaynak okuma Öğretim Yöntemleri:
Anlatım, Soru-Cevap, Örnek Olay, Alıştırma ve Uygulama
12 Toplam kalite yönetimi uygulamasında kullanılan istatistiksel araç ve yöntemler Ders kitabı, ilişkili online kaynak okuma Öğretim Yöntemleri:
Anlatım
13 TKY de altı sigma yaklaşımı Ders kitabı, ilişkili online kaynak okuma Öğretim Yöntemleri:
Anlatım, Örnek Olay
14 Yalın üretim genel yaklaşım Ders kitabı, ilişkili online kaynak okuma Öğretim Yöntemleri:
Anlatım, Örnek Olay
15 Yalın üretim metodları ve örgütsel mükemmellik Ders kitabı, ilişkili online kaynak okuma Öğretim Yöntemleri:
Anlatım, Örnek Olay
16 Kalite belgelendirme ve kalite standarları Ders kitabı, ilişkili online kaynak okuma Öğretim Yöntemleri:
Anlatım
17 Yarıyıl Sonu Sınavları Ders sunum slaytları ve ders kitabı Ölçme Yöntemleri:
Yazılı Sınav


Öğrenci İş Yükü - AKTS

Çalışmalar Sayısı Süresi (Saat) İş Yükü (Saat)
Ders ile İlgili Çalışmalar
Ders (Sınav haftaları dahil değildir) 14 3 42
Sınıf Dışı Ders Çalışma (Ön çalışma, pekiştirme) 14 3 42
Değerlendirmeler ile İlgili Çalışmalar
Ödev, Proje, Diğer 0 0 0
Ara Sınavlar (Yazılı, Sözlü, vs.) 1 7 7
Yarıyıl/Yıl Sonu/Final Sınavı 1 18 18
Toplam İş Yükü (Saat) 109
Toplam İş Yükü / 25 (s) 4,36
AKTS 4 AKTS

Güncelleme Zamanı: 15.05.2024 10:27