TÜRKÇE
ENGLISH
Genel Bilgi
| Kod | TUR248 |
| Ad | Tur Operatörlüğü ve Seyahat Acenteciliği |
| Dönem | 2024-2025 Eğitim-Öğretim Yılı |
| Yarıyıl | 4. Yarıyıl |
| Süre (T+U) | 2-0 (T-U) (17 Hafta) |
| AKTS | 3 AKTS |
| Yerel Kredi | 2 Yerel Kredi |
| Eğitim Dil | Türkçe |
| Seviye | Ön Lisans Dersi |
| Tür | Normal |
| Etiket | Z Zorunlu |
| Öğretim Şekli | Yüz Yüze Öğretim |
| Bilgi Paketi Koordinatörü | Öğr. Gör.Dr. GÖKHAN ÇOLAK |
| Dersin Öğretim Elemanı |
Öğr. Gör.Dr. GÖKHAN ÇOLAK
(A Grubu)
(Sor. Öğr. Ele.)
|
Dersin Amacı / Hedefi
Tur operatörlüğü ve seyahat acenteciliğini ve otel ilişkisini tanıtma yeterliliğinin kazandırılmasıdır.
Dersin İçeriği
Tur operatörü ve paket tur, paket tur tüketim aşaması ve tur operatörü-karşılayıcı acente-otel anlaşmaları, seyahat acenteleri, seyahat acentelerinin turizm endüstrisindeki diğer kuruluşlarla ilişkisi ve acente operasyon organizasyonları hazırlıkları
Dersin Ön Koşulu
Dersin ön koşulu yoktur.
Kaynaklar
Seyahat Acentacılığı ve Tur Operatörlüğü, Detay Yayıncılık.
Notlar
Yok
Dersin Öğrenme Çıktıları
| Sıra | Dersin Öğrenme Çıktıları |
|---|---|
| ÖÇ01 | Seyahat Acenteleri ile ilgili temel kavramları açıklar. |
| ÖÇ02 | Seyahat Acentelerini sınıflandırır. |
| ÖÇ03 | Turizm Sektörünün bilişenleri ve aralarındaki bağı ve iletişimi ilişkilendirir. |
| ÖÇ04 | Turizm ürününün son tüketiciye ulaşıncaya kadar geçirdiği evreleri açıklar. |
| ÖÇ05 | Turizm pazarlama ağını açıklar. |
| ÖÇ06 | Turizm pazarlama bileşenlerini açıklar. |
| ÖÇ07 | Paket tur oluşturma sürecini yönetir. |
| ÖÇ08 | Turizm ürünü ile ilgili arz ve talep analizi yapar. |
Program Öğrenme Çıktıları ile İlişkisi
| Sıra | Tür | Program Öğrenme Çıktıları | Duzey |
|---|---|---|---|
| PÖÇ01 | Bilgi - Kuramsal, Olgusal | Turizm ve otel işletmeciliği alanı ile ilgili kuramlar, olgular, kavramlar ve ilkeler hakkında temel düzeyde bilgileri aktarır. | 3 |
| PÖÇ02 | Bilgi - Kuramsal, Olgusal | Turizm ve otel işletmeciliği alanındaki yasal düzenlemeler, mesleki standartlar ve uygulamalar ile ilgili bilgileri açıklar. | 2 |
| PÖÇ03 | Bilgi - Kuramsal, Olgusal | Turizm ve otel işletmeciliği alanındaki örgütlerin iç ve dış çevre faktörleri hakkında bilgileri aktarır. | 4 |
| PÖÇ04 | Bilgi - Kuramsal, Olgusal | Turizm ve otel işletmeciliği alanındaki hizmet verme süreçleri ve işlemleri ile ilgili bilgileri aktarır. | 3 |
| PÖÇ05 | Bilgi - Kuramsal, Olgusal | Turizm ve otel işletmeleri yönetiminin planlama, örgütleme, yürütme, koordinasyon ve kontrol işlevlerini kavrayarak anlatır. | |
| PÖÇ06 | Beceriler - Bilişsel, Uygulamalı | Turizm ve otel işletmeciliği alanı ile ilgili edindiği bilgileri iş ortamında ve mesleğinde kullanır. | |
| PÖÇ07 | Yetkinlikler - Öğrenme Yetkinliği | Turizm ve otel işletmeciliği alanı ile ilgili fiziksel ortamı, araç gereçleri ve teknolojileri kullanır. | |
| PÖÇ08 | Yetkinlikler - Öğrenme Yetkinliği | Konuk gereksinimlerini ve turizm sektörünün mesleki uluslar arası terimlerini anlayacak düzeyde yabancı dil kullanır. | |
| PÖÇ09 | Yetkinlikler - Öğrenme Yetkinliği | Temel Bilgisayar kullanım bilgisine ve otel işletmelerinde kullanılan bilgi sistemleri konusunda bilgiye ve bu yazılımları kullanabilme becerisine sahip olur. | |
| PÖÇ10 | Yetkinlikler - Bağımsız Çalışabilme ve Sorumluluk Alabilme Yetkinliği | Ekip üyesi olarak sorumluluk alır. | |
| PÖÇ11 | Yetkinlikler - Bağımsız Çalışabilme ve Sorumluluk Alabilme Yetkinliği | Bireylerarası ve kültürlerarası etkin iletişim kurar. | |
| PÖÇ12 | Yetkinlikler - Öğrenme Yetkinliği | Turizm ve otel işletmeciliği alanı ile ilgili düzenli olarak, sağlık, güvenlik ve risk değerlendirmesi yapar. | |
| PÖÇ13 | Bilgi - Kuramsal, Olgusal | Etik değerlere bağlı kalarak doğal çevreyi korur. | |
| PÖÇ14 | Bilgi - Kuramsal, Olgusal | Kişisel bakıma, hijyene, giyime ve görünüme özen gösterir. | |
| PÖÇ15 | Yetkinlikler - Öğrenme Yetkinliği | Turizm ve otel işletmeciliği alanı ile ilgili bilgi, beceri ve yetkinlikleri sürekli geliştirir. | |
| PÖÇ16 | Bilgi - Kuramsal, Olgusal | Eleştirel düşünebilme, alternatif çözümler üretebilmek ve farklı kaynaklardan bilgi elde ederek analiz etme becerisine sahip olur. | |
| PÖÇ17 | Yetkinlikler - Bağımsız Çalışabilme ve Sorumluluk Alabilme Yetkinliği | Misafirler ve iş birliği yaptığı kişilerle yazılı ve sözlü anlatım ile etkili iletişim kurar. | |
| PÖÇ18 | Beceriler - Bilişsel, Uygulamalı | Toplumsal, bilimsel ve mesleki etik değerlere uygun davranır. |
Haftalık Akış
| Hafta | Konu | Ön Hazırlık | Yöntemler |
|---|---|---|---|
| 1 | Seyahatin ve Seyahat İşletmelerinin Tarihi Gelişimi | Konunun İlgili Kaynaklardan Okunması | Öğretim Yöntemleri: Anlatım |
| 2 | Turizmde Dağıtım Sistemi ve Dağıtım Sistemleri İçerisinde Seyahat İşletmelerinin Yeri ve Önemi | Konunun İlgili Kaynaklardan Okunması | Öğretim Yöntemleri: Anlatım |
| 3 | Seyahat acentelerinin kuruluşu | Konunun İlgili Kaynaklardan Okunması | Öğretim Yöntemleri: Anlatım |
| 4 | Seyahat Sektörü İşletmelerinden Seyahat Acentaları ve Fonksiyonları | Konunun İlgili Kaynaklardan Okunması | Öğretim Yöntemleri: Anlatım |
| 5 | Seyahat Sektörü İşletmelerinden Tur Operatörleri ve Fonksiyonları | Konunun İlgili Kaynaklardan Okunması | Öğretim Yöntemleri: Anlatım |
| 6 | Paket Tur, Tur Çeşitleri ve Turlarda Görev Alan Elemanlar | Konunun İlgili Kaynaklardan Okunması | Öğretim Yöntemleri: Anlatım |
| 7 | Tur Planlaması (Hazırlanması); Destinasyon Seçimi, Satın Alma İşlemleri, Tamamlayıcı Hizmetlerin ve Fiyatın Belirlenmesi | Ders Kitabının İlgili Sayfaları. | Öğretim Yöntemleri: Anlatım |
| 8 | Ara Sınavlar | Sınava Çalışılması | Ölçme Yöntemleri: Yazılı Sınav |
| 9 | Tur planlama | Konunun İlgili Kaynaklardan Okunması | Öğretim Yöntemleri: Anlatım |
| 10 | Turun Gerçekleştirilmesi, Yer Hizmetleri, Turun Yönetilmesi ve Tamamlanması | Konunun İlgili Kaynaklardan Okunması | Öğretim Yöntemleri: Anlatım |
| 11 | Tur Operatörlüğü İşletmelerinin Temel Hizmetlerinden Ticketing (Havayolu Biletçiliği) | Konunun İlgili Kaynaklardan Okunması | Öğretim Yöntemleri: Anlatım |
| 12 | Seyahatin gelişmesinde ana faktörler | Konunun İlgili Kaynaklardan Okunması | Öğretim Yöntemleri: Anlatım |
| 13 | Destinasyon tespiti | Konunun İlgili Kaynaklardan Okunması | Öğretim Yöntemleri: Tartışma |
| 14 | Uygulamalı tur planı yapmak | Konunun İlgili Kaynaklardan Okunması | Öğretim Yöntemleri: Grup Çalışması |
| 15 | Ödev Uygulama ve Anlatımı | Konunun İlgili Kaynaklardan Okunması | Öğretim Yöntemleri: Tartışma |
| 16 | Yarıyıl Sonu Sınavları | Sınava Çalışılması | Ölçme Yöntemleri: Yazılı Sınav |
| 17 | Yarıyıl Sonu Sınavları | Sınava Çalışılması | Ölçme Yöntemleri: Yazılı Sınav |
Öğrenci İş Yükü - AKTS
| Çalışmalar | Sayısı | Süresi (Saat) | İş Yükü (Saat) |
|---|---|---|---|
| Ders ile İlgili Çalışmalar | |||
| Ders (Sınav haftaları dahil değildir) | 14 | 2 | 28 |
| Sınıf Dışı Ders Çalışma (Ön çalışma, pekiştirme) | 14 | 1 | 14 |
| Değerlendirmeler ile İlgili Çalışmalar | |||
| Ödev, Proje, Diğer | 1 | 8 | 8 |
| Ara Sınavlar (Yazılı, Sözlü, vs.) | 1 | 8 | 8 |
| Yarıyıl/Yıl Sonu/Final Sınavı | 1 | 8 | 8 |
| Toplam İş Yükü (Saat) | 66 | ||
| Toplam İş Yükü / 25 (s) | 2,64 | ||
| AKTS | 3 AKTS | ||